EMPLOYE ADMINISTRATIF (TECHNICIEN) EN TRANSPORT ET LOGISTIQUE
Profil du métier
CHAMP D'ACTIVITE
Le technicien en transport et logistique assure les fonctions généralement dévolues à l’employé dans le cadre de l’exercice de sa mission. Il s’intègre aux équipes de travail et à l’organisation en assurant la gestion du flux du transport sur les marchés nationaux et internationaux, en tenant compte des procédures préétablies. Il met en œuvre la procédure et assure le suivi des tâches qui lui sont confiées. Dans ce cadre, il participe au management et à l’animation des équipes. Il communique tant à l’écrit qu’à l’oral sur toutes questions liées aux dimensions commerciales et managériales de son activité. Il possède une bonne connaissance de l’environnement professionnel.
Dans le cadre de la gestion des transports, en respectant les normes de qualité, il participe à l’expédition, au transport et à la livraison des marchandises : mobilisation de moyens de transport et d’outils logistiques (manutention, stockage, entreposage), participation à l’organisation de la chaîne de transport, dispatching, traçabilité, documents administratifs, relations avec les administrations.
Il utilise les outils bureautiques et spécifiques à l’entreprise.
Il s’adapte à l’évolution et aux besoins de son environnement professionnel.
Dans le cadre de la logistique d’entreprise, il collabore à la mise en œuvre du système logistique, utilise les moyens disponibles et respecte les contraintes dues aux opérations. En fonction des activités et de la taille de l’organisation, il participe soit à une unité logistique de production ou de distribution soit à un service spécialisé aux achats et approvisionnements, dans l’entreposage et la gestion des stocks, dans la préparation des commandes, l’emballage et le conditionnement des marchandises, en veillant au respect des contraintes de temps et des normes de qualité et d’environnement.
Il est capable de s’exprimer dans une autre langue utilisée habituellement soit au niveau national, soit au niveau international.
TACHES
- participer aux diverses opérations logistiques courantes telles que le transport, les achats, la préparation de commandes, le conditionnement, l’expédition, … ;
- appliquer la planification des opérations de transport ;
- appliquer les réglementations nationales et internationales du transport de marchandises ;
- réceptionner les plaintes de la clientèle et les orienter, le cas échéant, vers le service adéquat ;
- contribuer aux bonnes relations tant internes qu’externes ;
- participer à la gestion des outils matériels ;
- participer à la gestion de son équipe ;
- appliquer les procédures en respectant les règles juridiques, administratives, fiscales et douanières en matière de transport ;
- participer dans l’exécution de ses tâches au respect des délais de livraison dans un contexte de qualité et respecter les normes de sécurité liées à l’exercice de sa fonction ;
- assurer la traçabilité des opérations ;
- utiliser de manière appropriée des technologies de l’information et de la communication.
DEBOUCHES
Tout type d’entreprise ou de service public exploitant ou nécessitant un service de transport ou de logistique.
Entreprises :
- de transport de marchandises par voies terrestre, maritime, aérienne et opérations multimodales,
- de commission de transport,
- de location de véhicules industriels,
- de transports spécialisés (déménagement, transport sous température dirigée, transport de matières dangereuses, …),
etc.
EMPLOIS
- agent de transit,
- adjoint au responsable d’exploitation,
- adjoint au responsable d’entrepôt,
- affréteur,
- chargé du SAV,
- dispatcher,
- assistant au responsable d’exploitation,
- transport supervisor,
etc.
Formation
- cours en journée en 1 an à raison de 5 jours / semaine
Cours
> Mathématiques appliquées au domaine du transport et de la logistique (60p)
> organisation de l'entrepôt (60p) *
> emballage et conditionnement (20p) *
> technologie : commande vocale (20p) *
> gestion opérationnelle des transports (60p) *
> coût du transport (16p) *
> transport multimodal (30p) *
> initiation à la langue anglais 80p
> communication professionnelle appliquée aux secteurs du transport et de la logistique ( 60p)
> Douane (70p) *
> concepts logistiques (30p) *
> gestion financière des stocks et optimisation de l'entrepôt (80p) *
> informatique appliquée aux domaines du transport et de la logistique (160p)
> supply chain (70p) *
> informatique entreprise ressource planning (80p) *
> traçabilité en logistique et transport (30p) *
> stage: technicien en transport et logistique (120p)
> environnement et qualité totale (40p)
> traçabilité alimentaire ( 30p)
> épreuve intégrée de la section technicien en transport et logistique (80p)
* 
En coorganisation avec le Centre de compétence en Logistique de Houdeng du Forem
Titre d'études
Certificat de qualification de l'enseignement secondaire supérieur